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Términos y Condiciones

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DE PLATAFORMA DIGITAL – TERCERO AUTÓNOMO “ZUBALERO”

Los presentes Términos y Condiciones (“TyC”) son parte integral del Contratos de Servicios Independientes, en lo sucesivo (el “Contrato”) el cual constituye un acuerdo de voluntades legal y legítimo entre una persona independiente encaminada a prestar servicios, en forma aislada y transitoria de ejecución operativa y/o servicio de mercadeo de productos y/o servicios por obra determinada (el “Usuario” o el “Proveedor de Servicios”) y Zubale Chile SpA., una compañía debidamente constituida y existente de conformidad con las leyes de la República de Chile, (“Zubale”).

Fecha: Enero 2024

Zubale ofrece servicios de intermediación y ejecución operativa y servicio de mercadeo de productos. Los Servicios de Zubale le permiten al Usuario realizar actividades independientes, aisladas y transitorias de promotoría y demostración de productos, armado de órdenes de e-commerce, reparto de órdenes a domicilio, demostración de productos y demás actividades o tareas de ejecución específicas.

Al usar los Servicios de Zubale (según dicho término se define más adelante), el Usuario manifiesta su voluntad para celebrar este documento y el Contrato respectivo, con el propósito de acceder a los Servicios de Zubale y utilizarlos. El Usuario reconoce y acepta que Zubale funge como proveedor de servicios tecnológicos que no ofrece servicios de promotoría y demás actividades en punto de venta.
Con el mero uso de los Servicios , el Usuario y Zubale estarán vinculados por los Términos y Condiciones establecidos en el presente documento, los contratos que llegaren a celebrar y sus modificaciones, adhesiones o anexos, en su caso, junto con los presentes TyC, formarán un solo documento para todos los efectos a que haya lugar.

Definiciones

Actividad u Oferta: Tareas que publicará Zubale que son requeridas por las Marcas para su ejecución de forma física en los establecimientos comerciales que se determinen.

Aplicación: Programa informático creado para llevar a cabo o facilitar una tarea en un dispositivo informático.

Banear: Expulsión y/o bloqueo del catastro con Zubale por infringir disposiciones de los presentes Términos y Condiciones o de cualquier ordenamiento jurídico aplicable.

Zubale se reserva el derecho a poner fin de inmediato o a modificar a estos Términos y Condiciones, como así también dejar de ofrecer o denegar el acceso a la Plataforma a uno o más usuarios, ya sea en forma total o parcial, si éstos infringen de algún modo los términos y condiciones descritos. En caso en que se produzca dicha infracción, y considerando que los Zubaleros conocen los mismos, no tendrán derecho a reclamo alguno.

Contrato: Documento que suscriba el Usuario y Zubale con la finalidad de formalizar la relación independiente para la debida prestación del servicio.
Créditos Zubale: son los puntos que obtiene el Usuario por la realización de una tarea, mismos que puede redimir en especie o bien, en dinero en efectivo, que se transmitirá de manera electrónica. Cada Crédito Zubale es un punto, lo que equivale a una unidad de la moneda del curso legal en la República de Chile.

GPS: “Global Positioning System”, sistema que permite determinar la posición de cualquier objeto o dispositivo.

ID: Identificación de Usuario, significa la cuenta personal creada por cada Usuario que acredita el registro con Zubale, con base en la información provista por el mismo Usuario a Zubale, la cual incluye sus datos generales; a saber, su nombre, apellidos, fecha de nacimiento, dirección, teléfono, nombre de usuario, correo electrónico y contraseña, así como cualquier otro dato que le requiera Zubale.

Marcas: Son los socios comerciales, de negocios y que pueden consistir en productores, distribuidores, fabricantes de productos, o bien establecimientos comerciales.
TyC: Términos y Condiciones, Términos de Uso o Acuerdo significa los presentes Términos y Condiciones de Zubale.

Servicios: funcionalidades ofrecidas por Zubale a los Usuarios.

Usuario(s) y/o Zubalero: Significa cualquier Usuario que, una vez terminado su proceso de registro con Zubale, formaliza su prestación de servicios independientes con Zubale para la realización de Actividades/Ofertas que son solicitadas por las Marcas o Comercios y que podrá realizarlo de manera autónoma e independiente mediante alguna de las figuras establecidas para ello y que se mencionan en los presentes Términos y Condiciones.

Zubale: Significa Zubale Chile SpA. RUT N°77.535.371-6, sus afiliadas o subsidiarias.

Uso de los Servicios Zubale

Zubale enviará un ID al Usuario, para que este pueda acceder libremente y cuando así le convenga los Servicios y utilizarlos de conformidad con el presente documento. El Usuario será responsable de mantener la confidencialidad de su ID y no compartirá tal identificación con ningún tercero. El Usuario deberá notificar a Zubale cualquier infracción, posible mal uso o divulgación de su ID.

Zubale publicará actividades para ejecutar algún servicio operativo y/o de mercadeo de productos para ser realizadas en forma autónoma, independiente y con toda libertad por el Usuario interesado. Las publicaciones de Zubale contendrán información de las actividades a realizar, los pasos, reglas, procesos, información importante, recomendaciones, y de concretarse, formarán parte del Contrato que celebren Zubale y el Usuario y se sujetarán de igual forma a los presentes Términos y Condiciones. El Usuario, en su calidad de contratista o subcontratista independiente, reconoce y acepta que es el único responsable de determinar conforme le convenga la forma eficaz, eficiente y segura de llevar a cabo cada actividad. Asimismo, el Usuario deberá contar con los medios materiales y humanos adecuados para realizar las actividades, asumiendo los gastos y responsabilidades correspondientes a la actividad elegida.

El Usuario reconoce y acepta que, cada vez que se finalice su actividad, Zubale podrá proporcionar la información enviada por el Usuario a las Marcas, incluyendo sin limitar, fotos, comentarios, incluso el posicionamiento GPS del dispositivo, y demás información que pudiera ser relevante y/o requerida y/o que se haya recabado durante el desarrollo de la actividad.

El Usuario acepta que tendrá la responsabilidad exclusiva de tomar las precauciones que sean necesarias para el desarrollo de las actividades o tareas, así como cumplir cualquier requisito de cualquier legislación aplicable. Además, el Usuario acepta ser el único responsable de seguir las medidas de seguridad y manipulación de productos indicadas por el establecimiento de comercio donde el Usuario desarrolle las tareas.

Relación del Usuario con Zubale

El Usuario al solicitar a Zubale su ID, manifiesta su voluntad para establecer una relación legal, comercial independiente con Zubale. Zubale no dirige o controla ni lo hará, al Usuario, de forma general, ni se considerará que deba hacerlo para la prestación de sus servicios con arreglo a los presentes TyC, incluido en relación con el desempeño de la actividad profesional o comercial del Usuario, así como la prestación de servicio operativo y/o de mercadeo. Por tratarse de un servicio cuyo término concluye con su finalización, por cada actividad realizada, se entiende que la prestación de servicios habrá concluido.

El Usuario no podrá mostrar nombres, logotipos o colores de Zubale o de cualquiera de sus Afiliados en prendas o en cualquier accesorio que lleve consigo. El usuario entiende que conserva el derecho total para participar en cualquier otra ocupación o actividad comercial.

El Usuario reconoce y acepta que podrá desarrollar su actividad empresarial a su exclusiva y total discreción, incluida la capacidad de prestar servicios en cualquier momento de forma separada e independiente a la persona física o moral que éste desee y en total independencia a las descritas en el presente documento. En caso de incumplimiento de los presentes TyC y/o cualquier documento que celebre con Zubale o en caso de daños a la marca, reputación o actividad comercial de Zubale o de sus Afiliados, Zubale conserva el derecho en cualquier momento, a su exclusiva discreción, a suspender, cancelar, rescindir o incluso desactivar (“banear”) o restringir de otro modo el acceso a los Servicios de.

Las partes acuerdan expresamente que los presentes TyC y demás documentos que pudieren celebrarse, se realiza por voluntad propia de cada una de las partes y en calidad exclusiva de prestadores independientes.

Calificaciones / Valoraciones

Al concluir cualquier actividad, el Usuario acepta que Zubale, directamente o a través de las Marcas, valore la calidad en el servicio desempeñado.

Calificación muy baja sera considerada como voluntad de dejar de prestar servicios a Zubale o a las Marcas y podrá ser motivo de terminación de la relación comercial.

Las calificaciones o valoraciones buscan la calidad ofrecida por Zubale para cada tarea a desempeñar, por lo que reflejarán la satisfacción de las Marcas con respecto a los servicios que desempeñe el Usuario.

Usuario, ID, Dispositivo y Geolocalización

El Usuario utilizará a su coste (equipo y servicio) dispositivos telefónicos y de seguridad, si aplicables, propios.

Zubale otorgará una licencia personal no exclusiva e intransferible para instalar, ejecutar y utilizar sistemas utilizados por Zubale para ofrecer sus Servicios; licencia que estará siempre sujeta a revocación por parte de Zubale.

El Usuario no podrá hacer mal uso de cualquier sistema; tampoco podrá ofrecerla o distribuirla a terceros. El Usuario tendrá su ID el cual será personal e intransferible.
Conforme a la naturaleza del servicio pactado, el Usuario autoriza a compartir a Zubale su información de geolocalización cuando ejecute tareas o servicios.

Para utilizar a la Plataforma como Zubalero, usted deberá completar el formulario u otros documentos de registro (el “Registro”) con sus datos personales tales como nombre completo, número de cédula nacional de identidad o rol único tributario, dirección de correo electrónico, número de teléfono celular, datos de su cuenta bancaria y, en su caso, licencia de conducir requerida y número de placa patente única del vehículo en el cual prestará el Servicio (los “Datos Personales”). El Zubalero asume el compromiso y será el único responsable de indicar en el Registro sus Datos Personales de manera exacta, precisa y verdadera, así como también la obligación de actualizar sus Datos Personales cada vez que ocurra una modificación de los mismos.

Adicionalmente, ZUBALE podrá solicitarle acompañar al Registro documentos tales como foto de cédula nacional de identidad, certificado de antecedentes penales y/o hoja de vida de conductor, ambos emitidos con una fecha no anterior a 60 días y/o copia del permiso de circulación vigente del vehículo en el que prestará los Servicios (los “Antecedentes”).
Será requisito necesario para ser Zubalero que usted sea mayor de 18 años de edad y que cuente con un smartphone con sistema operativo Android (si a nivel de desarrollo existe la opción podrá utilizar un dispositivo con iOS). En caso de que las entregas sean realizadas en una motocicleta, deberá además contar con licencia de conducir chilena clase C y en automóvil, con licencia clase B o A profesional.

Una vez completado el Registro, acompañados los Antecedentes solicitados y verificado el cumplimiento de los requisitos mínimos, el futuro Zubalero podrá acceder a una charla (la “Charla”) del funcionamiento de la Plataforma en la misma aplicación.

Una vez terminada la Charla, ZUBALE otorgará al Zubalero una cuenta personal para acceder a la Plataforma con la contraseña que dicho Zubalero elija (la “Cuenta”). El Zubalero accederá a su Cuenta mediante correo electrónico y clave de seguridad personal elegida. La Cuenta es personal, única e intransferible, y está expresamente prohibido que un mismo Zubalero se registre más de una vez o posea más de una Cuenta. Asimismo, queda prohibido para el Zubalero prestar o arrendar su cuenta a terceros para cualquier fin. En caso de que ZUBALE detecte o razonablemente considere que distintas cuentas contienen datos que hacen presumir que se trate de una misma persona con más de una cuenta, podrá cancelar, suspender o inhabilitar todas las Cuentas relacionadas sin que ello implique derecho a reclamo a alguno por parte de él o los Zubalero titulares de dichas Cuentas. El Zubalero será el único responsable por el cuidado y buen uso de su Cuenta, así como de mantener sus claves de acceso protegidas.

Los Datos Personales introducidos por el Zubalero en el Registro deberán ser exactos, actuales y veraces en todo momento, siendo el Zubalero el único responsable de dicha veracidad. ZUBALE se reserva el derecho a solicitar, en cualquier momento, algún comprobante y/o dato adicional a efectos de corroborar los Datos Personales indicados en el Registro y de suspender, temporal y/o definitivamente, a aquel Zubalero cuyos datos no coincidan con los registrados en la cuenta de dicho Zubalero. No obstante lo anterior, ZUBALE no se responsabiliza por la certeza de los datos consignados en el Registro toda vez que los mismos son suministrados por el Zubalero y son de su exclusiva responsabilidad. El Zubalero garantiza y responde, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de sus Datos Personales. Los Datos Personales que el Zubalero proporcione se integrarán en una base de datos personales de la que es responsable ZUBALE, para efectos de lo cual el Zubalero acepta su utilización y procesamiento, teniendo sobre ellos,en todo momento, los derechos consagrados en la ley 19.628 sobre protección de la vida privada. ZUBALE podrá solicitar informes a distintas bases de datos públicas o privadas en relación a información y/o datos correspondientes a los Zubaleros. Mayor información se encuentra en las Políticas de Privacidad de ZUBALE.

ZUBALE, a su exclusiva discreción, podrá denegar el Registro de una persona como Zubalero y/o dar de baja su registro y/o usuario en caso de registrarse incumplimientos a los presentes Términos y Condiciones o presentarse antecedentes que hagan incompatible a la persona con el Servicio, sin expresión de causa y sin que ello genere derecho a reclamo alguno de dicha persona.

Reportes Fotográficos

El Usuario, conforme a la descripción de las tareasa ejecutar, deberá enviar a Zubale fotografías, reportes o evidencias de la actividad realizada pues ello será requisito para finalizar satisfactoriamente las tareas.

Será obligatorio para el Usuario que: (i) únicamente utilice la cámara disponible dentro del sistema licenciado por Zubale y no la propia cámara o aplicación de cámara ajena; y (ii) que las fotos obtenidas mediante la cámara de la aplicación de Zubale contienen información de geolocalización y hora en que la foto fue tomada. El Usuario reconoce y acepta que esta información podrá ser enviada a las Marcas para validación de la actividad y que también podrá ser utilizada por Zubale para evaluar el cumplimiento o no cumplimiento de las indicaciones correspondientes a la actividad realizada.

Requisitos del Usuario

El Usuario reconoce y acepta que, para las actividades independientes materia del presente, deberá:
i. Llevar consigo identificación oficial vigente con fotografía.

  1. Ser mayor de edad y emitir las boletas que correspondan de acuerdo a la regulación tributaria, salvo que el Servicio de Impuestos Internos establezca, mediante resolución, otra forma de documentar la operación..

iii. Podrá ser objeto de determinadas comprobaciones de antecedentes penales, las cuales se realizarán voluntariamente y bajo su expreso consentimiento.

  1. Disponer en forma propia y suficiente de los recursos, materiales y herramientas propias de acuerdo a las Actividades a desarrollar y cumplir con todas las normativas aplicables. En caso de utilizar una motocicleta u otro vehículo motorizado, el Prestador de Servicios deberá acreditar contar con una licencia de conducir, permiso de circulación, Seguro Obligatorio de Accidentes Personales, así como cualquier otro requerimiento de la legislación aplicable, bajo su entera responsabilidad, especialmente equipos de seguridad.
  2. Llevar a cabo las Actividades contratadas de acuerdo a su experiencia y pericia en aquellos de ejecución operativa y/o servicios de mercadeo de productos, con la debida habilidad, atención, concentración y diligencia.
  3. Zubale se reserva el derecho, en cualquier momento y a su exclusiva discreción, a desactivar o restringir de cualquier otro modo el acceso por parte del Prestador de Servicios a los Servicios de Zubale si el Prestador de Servicios incumple los requisitos establecidos en los presentes TyC.

vii. El Prestador de Servicios no se encuentra comprendido dentro de una jornada ni horario, presta el Servicio a su discrecionalidad, administrando libremente su propio tiempo y de acuerdo a los Servicios para los que se compromete.

Otras Obligaciones del Usuario

Además de aquellas obligaciones que se señalan en los presentes TyC, en el Contrato de Servicios, sus Anexos y los señalamientos de cada Tarea, el Usuario deberá en todo momento:

  1. Abstenerse de consumir cualquier tipo de estupefaciente, psicotrópico, sustancias ilegales, alcohol o cualquier sustancia que pudiera alterar el funcionamiento del sistema nervioso o que afecte en la motricidad o pericia para la realización de las actividades.
  2. Derivado de la naturaleza de las actividades, el Usuario deberá informar a Zubale en caso de presentar cualquier tipo de enfermedad que ponga en riesgo la seguridad del propio Usuario o bien la de las personas que le rodean. Dentro de este tipo de enfermedades o condiciones físicas, se mencionan sin que ello signifique limitación alguna: enfermedad cardiaca orgánica, epilepsia, síndrome de meniere, vértigo, Parkinson, psicopatías, histeria, demencia, adicciones a fármacos psicotrópicos, o enfermedades infecciosas que se contagien por el aire o por gotículas.

Documentación

Los Usuarios deberán presentar documentación para acreditar su personalidad, como:

  1. Fotografía de su identificación oficial y demás permisos, autorizaciones, poderes, registros y certificaciones que Zubale requiera.

Recompensas

Al finalizar una Actividad o Servicio, si ésta cumple con los requerimientos o necesidades establecidos para su ejecución, el Prestador de Servicios recibirá en su cuenta “Créditos Zubale”, los cuales son una unidad de medición nominal de la retribución en efectivo que recibirá el Prestador de Servicios por los Servicios prestados.

Antes de aceptar cada Actividad, el Prestador de Servicios deberá revisar el número de “Créditos Zubale” que se le asignarán al finalizar la Actividad correctamente. Dichos “Créditos Zubale” quedarán disponibles en la cuenta del Prestador de Servicios durante doce(12) meses. Posteriormente, los créditos expirarán y no podrán volver a reactivarse.

Los “Créditos Zubale” se liquidarán mediante una transferencia electrónica de fondos a la cuenta bancaria del Prestador de Servicios, la que el Zubalero deberá registrar con anterioridad en la Plataforma.

Transferencias de Recompensas a Cuentas Bancarias

La transferencia de fondos es una opción para canjear los Créditos Zubale por dinero que será transferido a la cuenta bancaria que para tales efectos el Usuario hubiera registrado previamente con Zubale.

Toda transferencia de fondos deberá ajustarse a lo establecido en la sección “Cuenta Bancaria del Usuario”.

Para el caso de recompensas en efectivo, el valor mínimo que podrá ser transferido a la cuenta bancaria del Usuario es de $10,000 pesos.

Zubale podrá cobrar montos por cada retiro y por la actividad de gestión de la wallet. El Prestador de Servicios autoriza a Zubale a retener de sus ganancias los costos asociados y Zubale se le va a emitir una factura por los servicios prestados. En ánimo de colaboración y por mera liberalidad, Zubale efectuará por su propia cuenta un retiro al mes a favor del Prestador de Servicio. Zubale podrá costear otros retiros, bajo condiciones informadas previamente, siempre por mera liberalidad.

El depósito será realizado a la cuenta bancaria, siempre que la cuenta haya sido registrada y validada previamente y en horarios de operación bancaria normal. La transacción puede tomar hasta 48 horas hábiles en reflejarse en la cuenta de banco determinada por el Prestador de Servicios.
En caso de que la Actividad se concluya en días u horarios inhábiles, la recompensa en efectivo quedará disponible al siguiente día hábil. Estos tiempos pueden cambiar sin previo aviso y están sujetos a la operación del banco receptor del dinero.

Zubale no se hace responsable si el número de cuenta bancaria registrado en la aplicación de Zubale no es correcto. Es responsabilidad del Prestador de Servicios proporcionar la información bancaria válida y correcta.

Zubale tampoco será responsable por fallas que presenten los sistemas bancarios de transferencia, limitándose a informar a los Prestador de Servicios sobre el estatus de la gestión que ha realizado respecto de las transferencias de fondos.

El Prestador de Servicios deberá emitir la correspondiente boleta de honorarios en la oportunidad del pago de dichas recompensas.

Zubale podrá cobrar montos por cada retiro y por la actividad de gestión de la wallet. El Prestador de Servicios autoriza a Zubale a retener de sus ganancias los costos asociados y Zubale se le va a emitir una factura por los servicios prestados. En ánimo de colaboración y por mera liberalidad, Zubale efectuará por su própia cuenta un retiro al mes a favor del Prestador de Servicio. Zubale podrá costear otros retiros, bajo condiciones informadas previamente, siempre por mera liberalidad.

Cuenta Bancaria del Prestador de Servicios

El Prestador de Servicios deberá proporcionar una cuenta bancaria local con los siguientes datos: Banco, nombre del titular de la cuenta, número de cédula de identidad y número y tipo de cuenta bancaria.

La cuenta bancaria debe ser personal del Usuario.‍

Amigo referido

Será considerado como referido cualquier persona registrada como Usuario y comparta su nombre de usuario a un amigo, a través de los diferentes medios de comunicación, para que este último se registre y se convierta en Usuario de los Servicios que brinda Zubale y en su caso, llegare a conducirse frente a Zubale como Proveedor de Servicios. No aplicará como referido aquella persona que haya sido registrada con anterioridad, incluyendo otros servicios de Zubale, así como otras ciudades y/o países.

Impuestos

Impuesto a las personas naturales que prestan servicios independientes (Prestadores de Servicios). Los Servicios independientes brindados por los Prestadores de Servicios quedarán afectos a los impuestos que correspondan.

Considerando que la Actividad que realiza el Zubalero es una actividad ejercida en forma independiente por una persona natural, y en la cual predomina el trabajo personal, se estará a lo dispuesto en el artículo 42, número 2 de la Ley sobre Impuesto a la Renta (Decreto Ley N°824, de 1974) y según corresponda a las restantes disposiciones legales, reglamentarias y administrativas aplicables. En consecuencia, respecto de la obligación de retención aplicable a Zubale, se estará a lo que establece el artículo 74, número 2, de la Ley sobre Impuesto a la Renta, o si corresponde, a las otras disposiciones legales, reglamentarias o administrativas aplicables. En efecto, el Prestador de Servicios acepta que Zubale deberá retener y deducir el monto del impuesto, al tiempo de hacer el pago de tales rentas. La retención se efectuará sobre el monto íntegro de las rentas indicadas.

El Prestador de Servicios deberá extender la boleta de honorarios que corresponda por los Servicios prestados a los usuarios de la Plataforma, salvo que el Servicio de Impuestos Internos establezca, mediante resolución, otra forma de documentar la operación.

El Prestador de Servicios deberá informar a Zubale sobre cualquier cambio que realice en su régimen fiscal frente a la autoridad tributaria. Zubale no prestará asistencia ni soporte tributario al Prestador de Servicios, no siendo responsable por las deudas que contraiga este en su calidad de contribuyente.

En su calidad de Prestador de Servicios independiente, el Prestador de Servicios será el único y exclusivo responsable del pago de las cotizaciones previsionales que dispone la Ley (cotizaciones previsionales de salud, seguro de Invalidez y Supervivencia, Seguro de Accidentes del Trabajo y Enfermedades Profesionales, Fondo Seguro de Acompañamiento de Niños y Niñas) de modo que Zubale no tendrá responsabilidad alguna en el cumplimiento o incumplimiento de tales obligaciones de seguridad social.

Propiedad Intelectual

Sujeto a los presentes TyC, Zubale le otorga al Usuario una licencia no exclusiva, libre de derechos de autor, intransferible, no sublicenciable y no asignable, durante el tiempo que dure la relación entre Zubale y el Usuario, con el único fin de prestar servicios de ejecución operativa y servicio de mercadeo de productos a las Marcas y hacer seguimiento del status de las actividades y ganancias resultantes.

Zubale y sus afiliadas o subsidiarias, así como las Marcas, se reservan todos los derechos no otorgados de manera expresa al Usuario. El Usuario no deberá, ni deberá permitir a ninguna otra parte: (a) modificar los servicios de Zubale; (b) utilizar indebidamente los Servicios de Zubale, (c) enviar mensajes no deseados, ni duplicados o no solicitados.

Los Servicios de Zubale, sus sistemas, los datos, incluidos todos los derechos de propiedad intelectual sobre los mismos, siempre serán propiedad de Zubale o sus afiliadas, a menos que ésta determine lo contrario. El Usuario no obtendrá derechos sobre los servicios de Zubale o la Plataforma, limitándose únicamente a la licencia que Zubale le ha concedido en virtud de los presentes TyC y lo expresado anteriormente.

Los Usuarios, no deberán permitir a ninguna otra persona, licenciar, sub-licenciar, vender, revender, transferir, ceder distribuir ni entregar u ofrecer de cualquier otro modo a ninguna persona los Servicios de Zubale, modificar los Servicios de Zubale, ni realizar trabajos derivados a partir de estos. Está expresamente prohibido utilizar indebidamente los Servicios de Zubale, incluida la creación de “enlaces” de Internet a cualquier parte de los servicios de Zubale, realizar integración “a través de marcos” o “mirroring” de cualquier parte de los Servicios de Zubale, ni extraer “scraping”, ni obtener indebidamente de cualquier otro modo datos de los Servicios de Zubale ni de la aplicación o sistemas que desarrollen. Tampoco está permitido descompilar, modificar ni desensamblar los Servicios de Zubale, tampoco realizar ingeniería inversa o similar de ninguno de estos. Asimismo, no deberá acceder a los Servicios de Zubale, ni permitirá acceso.

El Prestador de Servicios no podrá diseñar o crear un producto o servicio competitivo o sustancialmente similar y tampoco copiar o extraer funciones, funcionalidad o contenido de los productos Zubale durante el plazo de dieciocho (18) meses contados des la aceptación de los presentes TyC.

Los Servicios de Zubale, sus sistemas, sus datos, incluidos todos los derechos de propiedad intelectual sobre los mismos, son y seguirán siendo propiedad de Zubale, sus Afiliadas o sus licenciatarios, respectivamente. El presente documento y el uso que el Usuario haga de los Servicios de Zubale o datos de Zubale no le conceden ni otorgan derechos sobre los Servicios de Zubale, ni los datos, ni en relación con estos, salvo licencia limitada concedida anteriormente.

Confidencialidad

Las partes se obligan conforme a los presentes TyC o hasta el momento en que la información confidencial pase a ser del dominio público, por un acto distinto a una violación o incumplimiento a su obligación de confidencialidad asumida, a:
i. Mantener la información con el carácter de confidencial y a no revelar ni permitir que se revele a tercero alguno la Información Confidencial que tengan acceso las partes ya sea de forma directa o indirecta.
ii. Las partes se obligan a no usar la información confidencial, ya sea directa o a través de terceros, en cualquier operación, transacción o actividad que realicen, incluyendo de manera enunciativa mas no limitativa, el desarrollo directo o indirecto de cualquier producto o negocio y, en general, se obligan a no adoptar o llevar a cabo cualquier acto que tenga por objeto la explotación, divulgación o diseminación de los derechos de propiedad industrial o intelectual derivados de la Información Confidencial que le sea entregada, o tengan acceso directa o indirectamente.

Seguros

Zubale podrá obtener, a su propia discreción o por disposición gubernamental, pólizas de seguro por medio de la compañía de seguros elegidas por ella, que podrían o no cubrir al Prestador de Servicios y los bienes personales que utilice en la prestación del Servicio, ante cualquier accidente personal durante el tiempo en que esté realizando una Actividad, únicamente dentro del establecimiento de comercio o en el trayecto de entrega, siempre y cuando se acredite que se encontraba entregando un pedido de Zubale. En caso de que el Seguro cubra o asegure al Prestador de Servicios o sus bienes personales, esta circunstancia no constituirá un indicio de subordinación y dependencia respecto del Prestador de Servicios.

En cualquier caso, es responsabilidad del Prestador de Servicios enterar las respectivas cotizaciones previsionales para el Seguro de Accidentes del Trabajo y Enfermedades Profesionales, en su calidad de Prestador de Servicios independientes.

El Prestador de Servicios se compromete a mantener libre e indemne a Zubale y sus Afiliadas, las Marcas y el establecimiento de comercio, de cualquier gasto, daño o perjuicio que pueda sufrir el Prestador de Servicios o terceros con ocasión de la prestación de los Servicios.

Sistema

Zubale y sus afiliadas proporcionan los servicios de Zubale y la aplicación “en las condiciones en que se ofrecen” y “según disponibilidad”, y el Usuario los acepta. Zubale y sus afiliadas no declaran, aseguran ni garantizan que el uso que el Usuario haga de los servicios de Zubale o de la aplicación, así como el acceso a estos por su parte se vaya a desarrollar de forma ininterrumpida o libre de errores.

El uso de la Plataforma Zubale es bajo el propio riesgo del Usuario. Los Servicios se prestan tal como son ofrecidos, sin garantías de ningún tipo, explícita o implícita, incluyendo, pero no limitada a, las garantías de comercialización, idoneidad del Producto para un propósito particular y no infracción. Zubale no efectúa ninguna clase de representación o garantía relativa a la exactitud o totalidad del contenido ofrecido a través del uso de Zubale o sobre el contenido de cualquier sitio web vinculado al uso de Zubale, ni de los Comercios. Zubale no asume ninguna responsabilidad derivada de (i) errores o imprecisiones del contenido; (ii) daños a la propiedad, de cualquier naturaleza, como resultado de su acceso y uso de la Plataforma; (iii) acceso no autorizado o uso de servidores seguros de Zubale y/o cualquier información personal y/o financiera almacenada en ellos; y (iv) la negativa por parte de una Marca o establecimiento comercial para permitir el acceso al Usuario.

Plazo

Los presentes TyC, el Contrato que en su caso se celebre entre las partes, y demás anexos, comenzarán a surtir efecto en la fecha en la que el Usuario preste el servicio y tendrán vigencia hasta que su extinción conforme a lo establecido en los presentes TyC y contrato. Cada una de las partes podrá rescindir este documento: (a) cuando así lo deseen, sin necesidad de presentar ningún motivo; (b) por incumplimiento, en cualquier momento.
Zubale podrá rescindir el presente documento o desactivar al Usuario de inmediato, sin previo aviso, si el Usuario deja de estar capacitado legalmente, o conforme a las normas y políticas de Zubale o de sus afiliadas, para prestar servicios de ejecución operativa y servicio de mercadeo de productos o según lo establecido de otro modo en los presentes TyC y/o cualquier otro documento suscrito entre las partes. A partir de la fecha de extinción del Contrato, el Usuario deberá borrar de inmediato y eliminar completamente la aplicación de Zubale.
Emisión de documentación tributaria necesaria para el pago

Si fuese correspondiente, siendo el Prestador de Servicios quien debe expedir la respectiva boleta electrónica en favor de Zubale o de quien éste último le indique, el Prestador de Servicios deberá observar también lo que aquí se indica relativo a facturación.

La emisión de la Boleta de Honorarios por los Servicios prestados deberá realizarse al momento en que el Zubalero reciba la retribución por los Servicios, situación que ocurre al momento del pago en efectivo realizado al Prestador de Servicios luego de liquidar los “Créditos Zubale”.

La emisión en nombre del Prestador de Servicios podrá ser realizada por alguna de las siguientes vías: (i) Por medio de Zubale y los programas o sistemas propios que Zubale decida adquirir y/o utilizar para dicho fin; (ii) Por medio de Zubale, pero utilizando los servicios de un tercero; (iii) Por cuenta del Prestador de Servicios, pero con el Prestador de Servicios que para tal efecto le indique Zubale; o bien, (iv) Por cuenta propia del Prestador de Servicios. Será Zubale quien le indique al Prestador de Servicios la vía por la cual deberá expedir las Boletas de Honorarios correspondientes y quedará a discreción de Zubale cambiar dicha vía en cualquier momento. En todos los casos, la Boleta de Honorarios deberá ser emitida por medio de la plataforma dispuesta por el Servicio de Impuestos Internos.

La vía por la cual el Prestador de Servicios deba realizar la emisión correspondiente, estará supeditada al registro de los datos del Prestador de Servicios en los recuadros y apartados designados para ello dentro de la Plataforma o bien en el sistema que para tales efectos le indique Zubale. El propio Prestador de Servicios será quien proporcione los datos que se requieran, completos y suficientes, para la correcta expedición de Comprobante de Pago Electrónico, siendo el único responsable de la veracidad de los mismos.

Para efectos de la emisión que deba expedir el Prestador de Servicios, Zubale podrá requerir que proporcione los datos fiscales que sean necesarios. Los mencionados datos fiscales, para efectos de la emisión que se solicite, solo serán almacenados para los fines aquí mencionados.

Zubale o el tercero independiente que éste designe se encargará de garantizar todos los procedimientos de cifrado de información para garantizar la seguridad de los datos que le sean transmitidos.

Sea que la emisión del Prestador de Servicios hacia Zubale se realice por la plataforma Zubale o bien, por un prestador de servicios, ello tendrá la finalidad de automatizar los procesos de la emisión de los comprobantes electrónicos, no obstante, el Prestador de Servicios reconoce y acepta que se encuentra obligado contractualmente a emitir una boleta de honorarios por cada uno de los depósitos que Zubale le hace.

Zubale o el prestador que éste designe, se encargarán de enviar al correo electrónico con que el Prestador de Servicios se registró en la Plataforma, los comprobantes electrónicos del Prestador de Servicios que en virtud de la relación se pudieran generar, los archivos serán enviados en formato PDF para su visualización y en formato XML (Formato Digital Seguro).

Zubale o el prestador de servicios que éste designe, generará comprobantes electrónicos en nombre del Prestador de Servicios, con la información que la plataforma de Zubale genere diariamente. Zubale no tendrá responsabilidad de la veracidad de dicha información y solo se limitará a generar los comprobantes electrónicos. Cuando el Prestador de Servicios reciba los comprobantes electrónicos que se generen, será responsable de verificar que el comprobante electrónico haya sido generado correctamente. En el supuesto caso que existiera algún error o comentario respecto de la información contenida en el comprobante electrónico, deberá notificarlo a Zubale de inmediato con la finalidad de que se hagan las correcciones que en su caso apliquen.

Indemnización

El Usuario se obliga a defender, indemnizar y mantener en paz y a salvo a Zubale y las Marcas, sus funcionarios, directores, empleados, agentes y afiliados, de y contra cualquier pérdida, reclamos, acciones, costos, daños, sanciones, multas y gastos, incluyendo sin limitación honorarios de abogados, que surjan de, relacionados con o resultantes del uso no autorizado de la Plataforma por parte del Usuario, o de cualquier incumplimiento de estos Términos y Condiciones, incluyendo sin limitación, cualquier violación de cualquier ley, ordenanza, orden administrativa, norma o reglamento. Zubale dará aviso, a la brevedad, de cualquier reclamación, demanda o procedimiento, y tendrá derecho a asumir la defensa respecto de cualquier reclamación, demanda o procedimiento.

Modificaciones

Zubale se reserva el derecho a modificar los presentes TyC, en cualquier momento y sin previo aviso, misma que tendrá vigencia con la fecha de la nueva versión actualizad y que se encontrará en el portal de internet disponible para cualquier Usuario de los servicios de Zubale. El Usuario reconoce y acepta que al hacer uso de las plataformas Zubale, descargue, instale o utilice Zubale, el Usuario estará sujeto a cualquier modificación, adiciones futuras a los presentes TyC, información de referencia en los diferentes enlaces creados o agregados en las plataformas de Zubale y la información que integren y/o documentos que se incorporen.

Firmas Electrónicas

El Usuario reconoce y acepta que, en su caso, si todas las declaraciones y firmas en relación con el uso de la Aplicación de Zubale, y los Servicios, sean por medios electrónicos y a través del “click” a los recuadros correspondientes, lo obligarán como si firmara un documento físico.

El Usuario reconoce que, habiendo iniciado una sesión y habiendo ingresado sus claves personales de identificación de la ID proporcionada por Zubale, habiendo oprimido o dado “click” en los recuadros de aceptación correspondientes así como con el Contrato respectivo, manifiesta que ha leído los detalles y especificaciones del funcionamiento de la Plataforma y los derechos y obligaciones a los que se sujeta por medio del Contrato y estos TyC, otorgando su expresa conformidad con éste, de conformidad con lo establecido en la legislación aplicable.

Jurisdicción y Competencia

En todo lo no especificado en los presentes TyC, se aplicará la legislación chilena.

Si hubiere disputa, diferencia, controversia o reclamación entre las partes que sea relacionada con, o como consecuencia de este documento, las partes acuerdan que harán el esfuerzo necesario a efecto de resolver la cuestión de buena fe. Siempre que dicha diferencia no pueda ser resuelta mediante negociación directa entre las partes, ellas convienen que invariablemente se someterán a la legislación vigente de la República de Chile y a la competencia de sus tribunales de justicia. Para estos efectos, Zubale y el Prestador de Servicios fijan su domicilio en la ciudad de Santiago.

*Se incluye en la app “checkbox” manifestando “SI” “NO”*